O dinâmico mercado de TV por Assinatura tem como um de seus maiores desafios o acompanhamento constante da evolução rápida do negócio, incluindo os diferentes contratos e variadas regras comerciais que são estabelecidas entre a Programação, Negociadoras e Operadoras e a necessidade de manutenção ou diminuição dos custos operacionais.
Visando atender a essa demanda, a PCA desenvolveu por volta de 1996 para a Net Brasil, um Sistema de Informações Gerenciais. O sistema passou por modernizações em 1998 e em 2003 foi redesenhado para plataforma web e rebatizado de AFFILIATES System, uma solução específica para automatizar processos de cobrança de Operadoras, Negociadoras e MSOs (Multiple-Systems Operator). O AFFILIATES é uma ferramenta flexível, que permite que as contínuas transformações das regras comerciais do mercado, e variações de contratos sejam rapidamente incorporadas ao sistema, resultando em processos de cobrança mais rápidos e precisos.
O sistema tem baixo TCO (Total Cost of Ownership), funciona em ambiente web, tem atualização automática e é compatível com a plataforma Microsoft. Ele ainda oferece simples manutenção de line-ups, flexibilidade na criação e controle de promoções e rapidez nos processos de faturamento.
Este é o módulo inicial do sistema, onde são cadastradas informações gerais sobre as programadoras e seus canais, operadoras e seus pacotes, MSOs e negociadoras, com diferentes visões de lineup (associação de pacotes a operadoras a canais facilitando o trabalho operacional de acordo com a necessidade). Aqui são registrados endereços, telefones, cidades e contatos de toda a operação, além do cadastro de sistemas de transmissão, usuários e permissões. Também podem ser cadastradas informações sobre impostos, alíquotas e moedas.
Nesse módulo é possivel também o cadastro das valorações, regras de cálculos (fórmulas) que podem ser customizadas de forma fácil e rápida baseados em algumas premissas, por exemplo: Base de Assinantes classificadas por tipo de assinatura, portifolio, canal, custo por faixa ponderada ou custo por faixa absoluta, preço fixo com ou sem parametrizações extras permitindo que o cálculo seja flexível, permitindo inclusive que seja criada regras que utilizem mais de um conceito (por exemplo, até determinada base de assinantes utilizar o cálculo de desconto ponderado, acima desse limite aplicar preço fixo ou valor global).
Este é o "coração do sistema", o módulo principal do Affiliates, que absorve diversos tipos de contratos negociados, como por exemplo: Tabela de faixas absolutas ou descontos ponderados, Pay-per-view, Valor por Assinante, entre outros, como as valorações cadastradas no módulo descrito anteriormente. Ele é multilíngüe, trabalha com várias moedas, 3 modelos de conversão de moeda, programadoras, operadoras, negociadoras, MSOs e controla as diversas cláusulas comerciais que determinam o cálculo final do valor por assinante.
O principal objetivo do sistema é calcular e processar mensalmente, de acordo com as regras de contratos cadastradas, todo o volume de base de assinantes obtendo ao final do processo mensal todo o detalhamento de valores a serem pagos a cada programadora/canal por cada operadora (seja na visão de programadora, quanto na visão de Negociadora/MSO/Operadora).
Além do processamento mais rápido pelo sistema, a utilização do sistema evita possíveis erros que os usuários possam cometer quando o faturamento é calculado via fórmulas em planilhas para cada canal.
Neste módulo podem ser gerados diversos relatórios com informações financeiras , de faturamento, performance de operadoras, base de assinantes, controle mensal de todo o faturamento devido.