Gestão de afiliadas e programadoras

O dinâmico mercado de TV por Assinatura tem como um de seus maiores desafios o acompanhamento constante da evolução rápida do negócio, incluindo os diferentes contratos e variadas regras comerciais que são estabelecidas entre a Programação, Negociadoras e Operadoras e a necessidade de manutenção ou diminuição dos custos operacionais.

Visando atender a essa demanda, a PCA desenvolveu por volta de 1996 para a Net Brasil, um Sistema de Informações Gerenciais. O sistema passou por modernizações em 1998 e em 2003 foi redesenhado para plataforma web e rebatizado de AFFILIATES System, uma solução específica para automatizar processos de cobrança de Operadoras, Negociadoras e MSOs (Multiple-Systems Operator). O AFFILIATES é uma ferramenta flexível, que permite que as contínuas transformações das regras comerciais do mercado, e variações de contratos sejam rapidamente incorporadas ao sistema, resultando em processos de cobrança mais rápidos e precisos.

O sistema tem baixo TCO (Total Cost of Ownership), funciona em ambiente web, tem atualização automática e é compatível com a plataforma Microsoft. Ele ainda oferece simples manutenção de line-ups, flexibilidade na criação e controle de promoções e rapidez nos processos de faturamento.

  • Relatórios gerencias objetivos e rápidos (financeiro, faturamento, desempenho de operadoras, análise do mercado, PST (Pay-TV Survey))
  • Controle de eventos promocionais
  • Cálculo de descontos por faixa de assinantes
  • Acesso global, 24x7 com segurança (totalmente web)
  • Controle da geração de recibos
  • Controle do faturamento de comissão mercantil
  • Controle do recebimento de pagamento da programação
  • Importação automática da base de assinantes
  • Comunicação bancária através do padrão CNAB
  • Interface intuitiva e flexível (totalmente web)
  • Cópia automática de Lineup
  • Rápida implantação
  • Cálculo automático dos valores a serem recebidos/pagos de acordo com as regras contratuais cadastradas Reajuste automático dos contratos de acordo com os índices de reajustes cadastrados.
  • Automatização de processos repetitivos
  • Baixo TCO
  • Baixo custo com treinamento de novos usuários
  • Atende programadoras, MSO e negociadoras
  • Aderente a diversos tipos de contratos (por faixa de penetração, pay-per-view, valor por assinante, etc)
  • Trabalha com canais à la carte
  • É multi-lingua, multi-moeda e multi-programadora
  • Possui portabilidade e escalabilidade

Este é o módulo inicial do sistema, onde são cadastradas informações gerais sobre as programadoras e seus canais, operadoras e seus pacotes, MSOs e negociadoras, com diferentes visões de lineup (associação de pacotes a operadoras a canais facilitando o trabalho operacional de acordo com a necessidade). Aqui são registrados endereços, telefones, cidades e contatos de toda a operação, além do cadastro de sistemas de transmissão, usuários e permissões. Também podem ser cadastradas informações sobre impostos, alíquotas e moedas.

Nesse módulo é possivel também o cadastro das valorações, regras de cálculos (fórmulas) que podem ser customizadas de forma fácil e rápida baseados em algumas premissas, por exemplo: Base de Assinantes classificadas por tipo de assinatura, portifolio, canal, custo por faixa ponderada ou custo por faixa absoluta, preço fixo com ou sem parametrizações extras permitindo que o cálculo seja flexível, permitindo inclusive que seja criada regras que utilizem mais de um conceito (por exemplo, até determinada base de assinantes utilizar o cálculo de desconto ponderado, acima desse limite aplicar preço fixo ou valor global).

Este é o "coração do sistema", o módulo principal do Affiliates, que absorve diversos tipos de contratos negociados, como por exemplo: Tabela de faixas absolutas ou descontos ponderados, Pay-per-view, Valor por Assinante, entre outros, como as valorações cadastradas no módulo descrito anteriormente. Ele é multilíngüe, trabalha com várias moedas, 3 modelos de conversão de moeda, programadoras, operadoras, negociadoras, MSOs e controla as diversas cláusulas comerciais que determinam o cálculo final do valor por assinante.

O principal objetivo do sistema é calcular e processar mensalmente, de acordo com as regras de contratos cadastradas, todo o volume de base de assinantes obtendo ao final do processo mensal todo o detalhamento de valores a serem pagos a cada programadora/canal por cada operadora (seja na visão de programadora, quanto na visão de Negociadora/MSO/Operadora).

Além do processamento mais rápido pelo sistema, a utilização do sistema evita possíveis erros que os usuários possam cometer quando o faturamento é calculado via fórmulas em planilhas para cada canal.

Neste módulo podem ser gerados diversos relatórios com informações financeiras , de faturamento, performance de operadoras, base de assinantes, controle mensal de todo o faturamento devido.